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常州邮政局投递员周乃岳:投递真情的绿衣使者

时间:2012-06-21 09:21:28   常州市邮编查询网   访问:1263次

   根据邮编网相关报道,常州邮政局投递员周乃岳:投递真情的绿衣使者,这是讲诉了一个关于邮政故事,在2000年的一天,64岁的空巢老人李佑君不慎摔倒在单元门口。老人努力了好几下,却怎么也站不起来。这时,正好有位邮递员骑着车来送报纸。看见瘫倒在地的李佑君,邮递员立即跳下车,一把抱起了老人,并且一路将她抱回了五楼的家中。

  从此,李佑君和这位名叫周乃岳的绿衣使者,结下了母子般的感情。渐渐地,老人知道了,在她居住的这个片区,有很多住户尤其是老年人,把周乃岳当作值得信赖的“自家人”。

  周乃岳是常州邮政局发行投递局钟楼投递部一名普通投递员,在投递岗位已整整工作了26年。这26年中,周乃岳丈量邮路57万公里,相当于绕地球走了14圈,投递信函324万件,投递报刊868万份,无一差错。他以恒心、诚心、爱心、热心“四心”服务对待用户,总结了《房屋拆迁、搬迁户登记簿》、《用户段道名址库》、《报刊收订一本通》等“三本真经”,提炼了《周乃岳邮政投递工作要诀》和《周乃岳邮政投递工作法要点》等投递工作诀窍。“周乃岳邮政投递工作法”被评为“常州市职工操作(服务)品牌”、“常州市窗口行业十佳服务品牌”。www.youbian.com

  让这位邮递员显得不平凡的还不在于此。作为一名共产党员,周乃岳被称为一面传播道德风尚的“流动红旗”。26年如一日,他对邮路上的客户提供个性化、亲情式的服务。在他投递的邮路上,说起“周乃岳”这个名字,几乎每个居民都能说上一段感动自己的事例。

  2006年,一向腿脚不好的李佑君老人又不幸遭遇车祸,只能靠轮椅代步,周乃岳每天中午投递到老人家时,都会把老人子女早上送来的饭菜用微波炉热好,端到老人手边,整整两年。天堂弄40号402室的大爷,曾无意向人说起报纸偶尔会遗失,周乃岳听说后,每天都一级一级上楼,将报纸送到他手上才放心,至今整整四年。家在邮电路的吴敏瑜老人大部分时间住在医院,周乃岳每天坚持下班后送报进病房,整整八年。他不但成了好几位孤寡老人与外界联络的依靠,还成了他们的保姆、护士、采购员……

  老人们感激周乃岳,但周乃岳却说,是他们让自己找到了“家”的感觉。周乃岳父母早逝,年轻时孤身一人从盐城到常州工作,他把自己敬老爱老的真心、孝心,都倾注到这些孤寡、空巢老人身上。

  邮路上的天皇堂弄托老所里原有20多位老人,平均年龄70多岁,其中最大的已近100岁,刚到这条邮路时,周乃岳还是一名收入较低的普通劳务工,但他每年都节省下近千元工资,为托老所订阅《中国剪报》、《扬子晚报》、《健康报》等多种报刊,丰富老人们的晚年生活。2008年,天皇堂弄托老所即将撤销,周乃岳和这些老人都感到依依不舍,于是他自掏腰包,请老人们集体出游了一次。后来所里的老人被妥善安置到各个养老机构,但周乃岳依然惦记着他们,每年春天自费请他们出游便成为了惯例。规划馆、红梅公园、青枫公园、古运河游船……这是几年来周乃岳带老人们留下欢乐足迹的地方。为了这每年一次的春游,周乃岳几乎要花掉自己一个月的工资,但他无怨无悔。在周乃岳看来,付出从来都不是单向的,在奉献中,人更容易收获幸福与满足。

  作为“全国百佳投递员”,周乃岳经常组织以自己名字命名的“周乃岳志愿者服务队”成员,去探望慰问老人们,帮助老人打扫卫生、改造老化的电器线路等。如今,已有200余名投递员加入了志愿者队伍行列,为有特殊困难、需要帮助的人员提供志愿者服务。越来越多闪耀着道德之光的“流动红旗”,飘扬在了绿色邮路上。

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